Историю пересечений мексиканской границы можно запросить у Instituto Nacional de Migración — INM. Если сведения нужны для натурализации, в требованиях и разъяснениях Secretaría de Relaciones Exteriores — SRE — используется название constancia de flujo migratorio. Такой документ помогает восстановить поездки, когда паспорт недавно заменён, прежний документ утрачен или отметки о пересечении границы не позволяют установить точные даты.
Кроме обращения в INM по вопросу выдачи справки, существует установленный законом механизм доступа к собственным персональным данным — запрос в рамках derechos ARCO. Через него можно запросить имеющиеся у INM записи о своих въездах и выездах.
При этом важно различать получение данных и подготовку документа для конкретной процедуры. Ответ на запрос персональных данных нельзя заранее считать ни автоматически достаточным, ни автоматически непригодным для SRE: значение имеют его содержание, оформление и требования к вашему делу.
Разберём, как выбрать способ обращения, какие сведения указать, сколько ждать ответа и что делать, если полученная история оказалась неполной.
Что такое constancia de flujo migratorio
В контексте натурализации constancia de flujo migratorio — это выдаваемый INM документ со сведениями о пересечениях границы за определённый период.
В запросах и переписке также встречаются выражения historial de entradas y salidas и movimientos migratorios. Чтобы избежать недоразумений, недостаточно попросить просто «миграционную справку». Нужно прямо написать, что необходимы сведения о ваших въездах в Мексику и выездах из неё, и обозначить период поиска.
История поездок отличается от документов, подтверждающих миграционный статус.
Карта Residente Temporal или Residente Permanente подтверждает соответствующую резиденцию. Но по самой карте нельзя установить, сколько раз её владелец выезжал за границу и сколько времени отсутствовал.
И наоборот: наличие записей о пересечениях границы само по себе не подтверждает выполнение всех условий для получения гражданства. Для этого SRE оценивает документы и обстоятельства в совокупности.
Когда история въездов и выездов нужна для натурализации
SRE рекомендует обратиться в INM за flujo migratorio, если заявитель не может уверенно восстановить поездки по иностранному паспорту.
Такая ситуация возникает, например, когда:
- действующий паспорт выдан недавно;
- предыдущий паспорт потерян или сдан при замене;
- часть штампов не читается;
- поездки совершались по разным паспортам;
- в личных записях и документах обнаружились разные даты.
В актуальном перечне SRE для натурализации по проживанию указано: при недавно выданном паспорте рекомендуется представить полную копию предыдущего паспорта либо constancia de flujo migratorio за два года, предшествующих подаче заявления.
Из этого не следует, что каждый заявитель обязан заранее получать отдельную справку INM. Если документы позволяют достоверно восстановить поездки, необходимость дополнительного подтверждения оценивается с учётом конкретного случая и требований SRE.
Справка не заменяет собственное заявление о поездках
Получение истории из INM не освобождает заявителя от обязанности сообщить достоверные сведения.
В перечне SRE по натурализации через проживание декларация о въездах и выездах за предыдущие два года предусмотрена в разделе X действующего заявления — Apartado para manifestaciones de voluntad.
Изменения в порядке оформления заявлений закреплены соглашением SRE об упрощении процедур, опубликованным 16 июня 2026 года. Поэтому старый образец отдельного письма из интернета нельзя автоматически считать актуальным бланком.
Общая подготовка документов на гражданство Мексики разобрана в отдельном материале MigraMex. Здесь рассматриваем именно получение и проверку истории пересечений границы.
Constancia и запрос ARCO: в чём разница
Constancia de flujo migratorio — название документа, который может понадобиться заявителю.
ARCO — правовой механизм работы с персональными данными. Аббревиатура означает:
- Acceso — доступ;
- Rectificación — исправление;
- Cancelación — отмена обработки и удаление в предусмотренных законом случаях;
- Oposición — возражение против обработки.
Для получения истории поездок прежде всего используется право доступа — acceso. Если в записях обнаружена ошибка, может потребоваться отдельное обращение об исправлении — rectificación.
Право доступа установлено статьёй 38 Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. Статья 39 предусматривает возможность требовать исправления неточных, неполных или неактуальных персональных данных.
INM в уведомлении о конфиденциальности для процессов въезда и выезда прямо указывает возможность реализации прав ARCO через свою Unidad de Transparencia или Plataforma Nacional de Transparencia.
Это не означает, что любой запрос автоматически приведёт к изготовлению документа с нужным заявителю названием. Поэтому содержание просьбы и желаемую форму предоставления сведений нужно обозначить заранее.
С чего начать, если документ нужен именно для SRE
До подачи запроса определите две вещи: какой период необходимо подтвердить и в каком виде вы собираетесь представить сведения.
Если SRE уже выдало письменное требование, ориентируйтесь прежде всего на его формулировку. Не заменяйте указанный документ другим только потому, что его проще получить.
Если письменного требования пока нет, можно обратиться в INM с вопросом о порядке получения constancia de flujo migratorio для натурализации. Уточните:
- какое подразделение принимает обращение;
- требуется ли предварительная запись;
- как подтвердить личность;
- в какой форме выдаётся результат;
- как оформляется получение документа представителем;
- предусмотрены ли расходы на заверение или изготовление копий.
Организационный порядок конкретного обращения следует подтверждать у принимающего подразделения. Нельзя переносить список документов или срок, названный знакомому в другом городе, на все офисы INM.
Если задача состоит в получении имеющихся у ведомства записей о собственных поездках, запрос ARCO позволяет использовать предусмотренную законом процедуру с установленными сроками рассмотрения.
Статья 48 закона также регулирует ситуацию, когда для доступа к определённым данным существует специальная процедура: ведомство должно сообщить о ней заявителю, чтобы тот мог выбрать предусмотренный законом способ реализации своего права.
Как запросить историю поездок через права ARCO
Шаг 1. Укажите правильного получателя
Запрос направляется в Instituto Nacional de Migración, поскольку речь идёт о данных, находящихся в распоряжении этого ведомства.
Для обращения в рамках ARCO используется Unidad de Transparencia INM. Это подразделение по вопросам прозрачности и доступа к информации, а не обычное окно продления резиденции.
INM публикует следующие контактные данные Unidad de Transparencia:
Homero 1832, planta baja, Miguel Hidalgo, C. P. 11510, Ciudad de México.
Телефон: 55 5387 2400, добавочный 18403.
Электронная почта: modulodeaccesoinm@inami.gob.mx.
Перед личным визитом проверьте актуальные часы работы. Если обращаетесь по электронной почте, уточните порядок регистрации заявления и подтверждения личности. Само отправленное письмо ещё не заменяет подтверждение принятия запроса.
Шаг 2. Выберите доступ к персональным данным
При использовании Plataforma Nacional de Transparencia обращение должно относиться к собственным персональным данным, а не к общему запросу публичной информации.
Ваша индивидуальная история поездок — не открытая статистика миграции. Ведомству необходимо установить, кто запрашивает сведения и имеет ли этот человек право их получить.
Обычный Módulo de Consultas Institucional INM предназначен для общих вопросов. На его странице прямо указано, что через него не предоставляются конфиденциальные сведения, в том числе персональные данные о въездах и выездах.
Поэтому вопрос «пришлите мои поездки» в справочном модуле не следует считать полноценным запросом доступа.
Шаг 3. Определите точные границы периода
Напишите конкретные даты начала и окончания поиска.
Фраза «за последние два года» менее удобна: между подготовкой заявления, его регистрацией и рассмотрением проходит время. Точный диапазон исключает спор о том, какой период вы имели в виду.
Для подготовки к натурализации учитывайте предполагаемую дату подачи в SRE. Если она переносится, нужно проверить, по-прежнему ли полученные сведения охватывают необходимый период.
Не запрашивайте будущие поездки: ведомство может предоставить только уже имеющиеся записи.
Шаг 4. Перечислите данные, которые помогут найти записи
Практически полезно указать:
- полное имя в написании, использованном в документах;
- дату рождения и гражданство;
- номера паспортов, использовавшихся в запрашиваемый период;
- прежнюю фамилию или другой вариант написания имени, если такие сведения действительно встречались;
- CURP и Número Único de Extranjero — NUE, если они имеются;
- известные даты, аэропорты или наземные пункты пересечения границы.
Это сведения для поиска, а не утверждение, что каждый перечисленный пункт является обязательным условием доступа.
Особенно важно сообщить номера предыдущих паспортов. Если за два года человек поменял документ, запрос только по новому номеру может не описывать всю историю, которую он хочет получить.
Шаг 5. Опишите желаемый результат
Просите сведения о въездах и выездах, имеющиеся в записях INM за обозначенный период. При необходимости укажите, что интересуют дата, направление пересечения, пункт контроля и сведения об использованном документе — в той мере, в какой эти данные содержатся в записях.
Не нужно требовать от ведомства придумать отсутствующую информацию или составить заключение о вашем праве на гражданство.
Основную просьбу можно сформулировать по-испански так:
«Solicito ejercer mi derecho de acceso a los datos personales relativos a mis entradas y salidas del territorio nacional durante el periodo indicado en esta solicitud. Solicito que la búsqueda considere los datos de identidad y los números de pasaporte que proporciono, y que se me entregue copia de los registros o documentos en los que conste dicha información».
Это пример формулировки, а не утверждённый государственный бланк. Его необходимо дополнить своими данными, точным периодом, способом получения ответа и документами для подтверждения личности.
Если нужны заверенные копии, обозначьте это прямо. Не предполагайте, что обычная электронная выдача автоматически включает заверение.
Шаг 6. Сохраните подтверждение приёма
После подачи сохраните acuse de recibo, регистрационный номер, текст запроса и перечень приложений.
По статье 46 закона при приёме запроса ARCO должно выдаваться соответствующее подтверждение.
В дальнейшем именно эти материалы позволяют установить, что вы просили, когда началось рассмотрение и какие документы были приложены. Они также понадобятся, если ответ будет неполным или потребуется обжалование.
Какие документы нужны
Статьи 43 и 46 закона предусматривают подтверждение личности владельца данных, а при обращении представителя — также личности и полномочий представителя.
Для иностранца документом, удостоверяющим личность, может служить паспорт; порядок его предъявления или представления копии нужно соблюдать в соответствии с выбранным каналом обращения.
В заявлении также указываются имя и адрес либо другой способ получения уведомлений, содержание просьбы и предпочтительная форма предоставления данных.
Старые паспорта, копии карт резидента, CURP и сведения о конкретных рейсах могут помочь поиску. Но не следует превращать весь возможный набор вспомогательных материалов в обязательный федеральный список.
Например, если старый паспорт утрачен, это не повод отказаться от запроса. Укажите известный номер документа, период его использования и объясните, что оригинал отсутствует.
Может ли запрос подать супруг или юрист
Да, через представителя, если его полномочия надлежащим образом подтверждены.
Сам по себе брак не даёт автоматического доступа к истории поездок другого супруга. Аналогично договор об оказании консультационных услуг не во всех случаях заменяет необходимое подтверждение представительства.
Если запрашиваются данные ребёнка, применяются правила законного представительства несовершеннолетних. Порядок подтверждения полномочий зависит от обстоятельств семьи и имеющихся документов.
Сколько времени занимает запрос
Для запросов ARCO статья 45 закона предусматривает следующие сроки:
- до 20 рабочих дней на ответ, считая со дня, следующего за получением заявления;
- однократное продление ещё до 10 рабочих дней при наличии оснований и своевременном уведомлении заявителя;
- при положительном решении — до 15 рабочих дней на реализацию права, считая со дня, следующего за уведомлением об ответе.
Закон определяет используемые в нём дни как рабочие.
Важно различать ответ о результате рассмотрения и фактическое предоставление данных. Поэтому обещание «справка будет готова ровно через 20 дней» не следует из этих норм.
Указанные сроки относятся именно к процедуре ARCO. Их нельзя без дополнительного основания переносить на любой другой способ получения документа у INM.
Что происходит при запросе уточнений
Если заявление не отвечает установленным требованиям и недостатки нельзя устранить по имеющимся сведениям, предусмотрена prevención — уведомление о необходимости исправления.
По статье 46 такое уведомление направляется однократно в течение пяти рабочих дней после подачи. Для устранения недостатков предоставляется десять рабочих дней со дня, следующего за уведомлением.
Prevención прерывает срок рассмотрения. Если не ответить вовремя, заявление считается неподанным.
Проверяйте не только папку входящих сообщений, но и уведомления в выбранной системе. Приближающаяся cita в SRE сама по себе не сокращает срок ответа INM.
Сколько стоит получение истории въездов и выездов
Осуществление прав ARCO бесплатно. Это прямо установлено статьёй 44 закона.
Следовательно, плата за саму подачу и рассмотрение запроса доступа к собственным данным не взимается.
При этом закон допускает расходы на:
- воспроизведение документов;
- заверение;
- отправку.
Выдача не более 20 простых листов должна быть бесплатной. Также предусмотрена бесплатная передача, когда заявитель предоставляет необходимый носитель или механизм воспроизведения данных.
Эти правила нельзя превращать в обещание бесплатной выдачи любого количества заверенных копий с доставкой.
Если уведомление предусматривает оплату, проверьте основание, количество страниц, способ заверения и реквизиты. Не используйте платёжную форму для продления резиденции или другой миграционной процедуры только потому, что она тоже относится к INM.
Гонорар частного специалиста, если вы обращаетесь за помощью, не является государственным сбором.
Что проверить в полученном ответе
Не ограничивайтесь тем, что документ содержит вашу фамилию.
Сопоставьте ответ с запросом:
- охвачен ли весь указанный период;
- учтены ли оба паспорта, если вы меняли документ;
- указаны ли как въезды, так и выезды;
- нет ли поездок другого человека;
- совпадают ли даты с сохранившимися документами;
- понятны ли сокращения и обозначения;
- предоставлены ли все приложения, на которые ссылается ответ.
Например, запись о возвращении без соответствующего выезда требует выяснения. Она не позволяет самостоятельно заключить, что поездки не было или что весь предшествующий период человек находился в Мексике.
Отдельно проверьте оформление результата: орган, выдавший ответ, дату, номер, подпись или предусмотренный способ электронной проверки. Если документ планируется представить в SRE, сохраните исходный электронный файл, а не только снимок экрана.
Что делать, если поездка отсутствует или указана неверно
Сначала установите характер проблемы.
Если ведомство ответило только за часть периода или не рассмотрело данные прежнего паспорта, речь может идти о неполном исполнении запроса.
Если конкретная запись содержит неправильную дату или относится не к вам, может потребоваться исправление персональных данных.
Статья 39 закона позволяет требовать rectificación, когда данные неточны, неполны или неактуальны. В обращении следует обозначить спорную запись, объяснить ошибку и приложить подтверждения.
Полезными материалами могут быть паспортные отметки, посадочные талоны, документы перевозчика и другие сведения о фактически состоявшейся поездке. Однако бронь или купленный билет сами по себе не всегда подтверждают пересечение границы: рейс мог быть отменён, а пассажир — не воспользоваться билетом.
Если INM сообщает, что данных нет
Отсутствие найденных записей не тождественно доказанному отсутствию поездок.
Проверьте, какие идентификаторы использовались при поиске, какой период проверялся и что именно сказано в ответе.
Если в рамках ARCO ведомство заявляет об отсутствии персональных данных, статья 47 предусматривает подтверждение такого вывода решением Comité de Transparencia. Простая фраза в неофициальной переписке и надлежащим образом оформленный ответ — разные вещи.
Если ответ неполный или его нет
Закон предусматривает recurso de revisión — обжалование результата рассмотрения.
По статье 86 срок подачи жалобы на ответ не должен превышать 15 рабочих дней с момента уведомления. При отсутствии ответа статья 95 предусматривает 15 рабочих дней после истечения срока, отведённого на ответ.
Основаниями могут быть, в частности, неполная выдача данных, отказ в доступе, заявление об отсутствии сведений или нарушение сроков.
Жалобу допускается подать через Unidad de Transparencia, которая рассматривала запрос, либо в компетентный орган в установленном порядке. При споре о сроках или содержании ответа лучше своевременно обратиться к специалисту: повторное обычное письмо не следует считать заменой обжалования.
Как использовать полученную историю при подаче в SRE
Сначала сопоставьте записи INM с собственными документами. Затем подготовьте достоверное заявление о поездках в форме, предусмотренной вашей процедурой натурализации.
Если между источниками остаётся расхождение, его нужно объяснить или устранить, а не выбрать удобную дату без подтверждения.
При использовании ответа ARCO отдельно уточните, подходит ли его оформление для той цели, с которой вы обращаетесь в SRE. Право получить персональные данные и требования к доказательствам в деле о натурализации регулируют разные вопросы.
Особенно важно согласовать форму документа, если SRE уже запросило именно constancia de flujo migratorio или заверенную копию.
Справка также не заменяет проверку остальных условий натурализации. Получение полной истории пересечений границы не означает автоматического одобрения заявления.
Практические ситуации
Паспорт заменён, предыдущий документ не сохранился
Заявитель готовится к натурализации, но действующий паспорт выдан несколько месяцев назад. В нём нет прежних поездок.
Практический порядок: восстановить номер старого паспорта по копиям, указать оба документа в запросе, обозначить нужный период и заранее решить вопрос формы результата для SRE.
Отсутствие старого паспорта нужно объяснить. Придумывать сведения о его номере или датах выдачи нельзя.
В ответе есть поездки только по новому паспорту
Заявитель сообщил оба номера, однако в ответе отражены только последние месяцы.
Нужно сопоставить результат с текстом запроса. Если часть запрошенных сведений не предоставлена, зафиксировать это и выбрать подходящий способ дальнейшего обращения, не пропуская срок обжалования.
Просто приложить неполный ответ к заявлению о гражданстве и рассчитывать, что более ранний период никого не заинтересует, — ненадёжное решение.
После получения справки состоялась новая поездка
Документ отражает сведения за определённый период. Он не обновляется автоматически после следующего выезда.
Перед подачей в SRE нужно учесть новую поездку и проверить, достаточно ли имеющихся подтверждений. Вопрос заключается не только в дате выдачи справки, но и в том, какие даты она охватывает.
Частые вопросы
Можно ли начать запрос из-за границы?
Электронный канал обращения позволяет подать запрос дистанционно. Но способ подтверждения личности и выдачи результата нужно уточнить заранее. Онлайн-подача не означает, что любые заверенные документы будут автоматически доставлены за рубеж.
Нужно ли запрашивать историю за всё время жизни в Мексике?
Не обязательно. Период должен соответствовать вашей задаче. Для натурализации нужно ориентироваться на требования конкретного основания и, при наличии, письменное требование SRE.
Можно ли восстановить историю только по авиабилетам?
Билеты и посадочные талоны полезны для сверки. Но их нельзя заранее считать полной заменой официальным сведениям INM или документу, который прямо запросило SRE.
Можно ли не указывать поездку, которой нет в ответе INM?
Нет. Неполный ответ не освобождает от обязанности сообщать правдивые сведения. Если поездка состоялась, нужно разобраться с подтверждениями и расхождением.
Запрос истории поездок исправляет миграционный статус?
Нет. Получение данных не продлевает резиденцию, не заменяет карту и не устраняет нарушения миграционного режима. Если проблема затрагивает статус пребывания, её необходимо решать отдельно.
Что подготовить перед обращением
До подачи запроса достаточно организовать основные сведения: цель получения документа, точный период, данные использованных паспортов и способ получения ответа.
Затем подтвердить канал обращения, подать заявление и сохранить регистрационный документ. После получения результата — проверить полноту, устранить существенные расхождения и только после этого использовать сведения в деле о натурализации.
Такой порядок помогает решить конкретную задачу: получить проверяемую историю поездок, а не просто ещё один документ для папки.
Материал носит информационный характер. При расхождениях в миграционных записях, отказе в доступе или индивидуальном требовании SRE порядок действий следует определять по документам конкретного дела.
Автор: Анна Бондаренко — юрист офиса MigraMex в Гвадалахаре.
Актуально на 10 октября 2026 года.